משתמשי אאוטלוק החדש יכולים להירגע: הבאג שגרם לקריסה נפתר

יישומי Microsoft Office, תמונה: Pixabay

שבועיים חלפו מאז שמיקרוסופט אישרה תקלה מביכה במיוחד: לחיצה על כפתור "חזור למראה הקלאסי" באפליקציית Outlook החדשה ל-Windows – גרמה לקריסת האפליקציה. במקום לעזור למשתמשים לעבור בחזרה לגרסה המוכרת, הכפתור פשוט סגר את האפליקציה ולא התקין דבר.

במהלך סוף השבוע עידכנה מיקרוסופט שהבאג תוקן, וכי אפשר ללחוץ על הכפתור מבלי לגרום לקריסת התוכנה. בחברה הסבירו כי הכפתור נועד במקור לפתוח מאמר תמיכה עם קישור להורדת Outlook הקלאסי, אך בפועל "האפליקציה פשוט נסגרה, מבלי לבצע התקנה כלשהי.

למי שעדיין לא סומך על הכפתור – מיקרוסופט ממליצה להוריד את אאוטלוק הקלאסי כיישום עצמאי דרך האתר או לחפש אותו ב-Microsoft Store. משתמשים עם חשבון ארגוני או מוסדי יכולים גם לפנות למנהל ה-IT בארגון ולבקש את עזרתו.

כל עדכוני ה-IT, תשתית וטכנולוגיה בערוץ הטלגרם של ITtime

באגים ותיקונים: Outlook תחת זכוכית מגדלת

התקלה הזו היא רק אחת מתוך שורת בעיות שצצו באפליקציית הדוא"ל של מיקרוסופט בתקופה האחרונה. בחודש שעבר תיקנה החברה באג נוסף, ששבר את יכולת גרירת ההודעות (drag and drop) לאחר התקנת עדכוני Windows 24H2.

מאז תחילת השנה טופלו גם תקלות נוספות – בהן קריסות של Outlook הקלאסי ושל יישומי Microsoft 365 במערכות Windows Server 2016 ו-2019, וכן באג שגרם לקריסות חוזרות בזמן כתיבה, מענה או העברה של מיילים.

אאוטלוק החדש – רוצה להשתלט על ברירת המחדל

מאחורי הקלעים, מיקרוסופט ממשיכה לקדם את הגרסה החדשה של Outlook כתחליף ליישום הוותיק. בדצמבר האחרון הודיעה החברה כי האפליקציה החדשה של Microsoft 365 תותקן כברירת מחדל יחד עם Outlook החדש – ותדרוש ממנהלי IT לפעול אקטיבית כדי לחסום אותה במערכות שלא זקוקות לה.

בינואר החלה מיקרוסופט בהתקנה אוטומטית של Outlook החדש גם למשתמשי Windows 10. לפי הודעת החברה, ההתקנה תתבצע באופן גורף לכלל המשתמשים כחלק מעדכוני האבטחה של פברואר 2025.

במיקרוסופט ממליצים למנהלי IT ולעובדים בארגונים לבדוק מראש את הגדרות ההתקנה והעדכונים, במיוחד במערכות שבהן יציבות היא לא מותרות אלא הכרח. כי אם יש משהו אחד ש-Outlook החדש מזכיר לנו – זה שלא כל כפתור עושה בדיוק מה שהוא מבטיח.